ケアマネジャー様へお知らせ

ケアマネジャーの皆様

こんなお悩みを
抱えていませんか?

  • ケアマネとしての基本業務以外の要求が多く、対応しきれない
  • おひとり様の身元保証人と医療同意について
  • ご自宅で利用者様が亡くなった際の対応について
  • お葬式や遺言、成年後見制度など専門外の質問が多く、答えに困っている
  • 利用者様の課題に対して、柔軟に対応してくれる専門家がいない

高齢者様のサポートサービス

病院、役所手続きの付き添い、品物の購入やお届け、入院の立ち合いなどを行います。緊急連絡先の引き受け、入院時や入居時の身元保証(※1)、定期的なご連絡での安否確認が主なサポート内容です。ご利用者様のお悩み解決に柔軟に対応いたします。

  • 1:事前に確認事項等ございます。

おひとり様(頼れる身内がいない方)のお葬式にも対応可能

ご自身の死後、お葬式や納骨について決めておきたい。などのご要望がある場合、「死後事務委任契約」を結ぶことで、希望通りの対応が可能です。その他、医療費や施設利用料の支払い、賃貸借物件の明け渡し、行政機関の手続きなど、委任する内容を自由に決められます。

質の高い専門家との連携

利用者様のニーズに合わせた質の高いサービス提供を目指し、豊富な経験と知識を兼ね備えた専門家と連携しています。利用者様にとって最適な専門家をご紹介するために、選定プロセスは厳格に行い、その専門家の実績やスキル、サービス提供者としての信頼性を確認しています。

連携の流れ

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ご利用者様を楽楽終活へご紹介

どんなに些細なことでも、お悩みを抱えているご利用者様がいらっしゃればご紹介ください。何度でも無料でご相談いただけます。来店、訪問、どちらでもご対応いたします。

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楽楽終活の相談員がお話を伺い、お悩みの解決をサポートします。

現在のご状況をヒアリングし、どのようなサポートが必要かをまとめ、ご利用者様のお悩み内容に合わせた解決策をご提案いたします。

STEP
相談内容に応じて、各専門家をご紹介いたします。

ご利用者様のお悩みに合わせた専門家にお繋ぎして、解決まで一緒にお手伝いいたします。専任の担当者が同伴いたしますのでご安心ください。
※楽楽終活が紹介したサービスを利用しても、費用が高くなるなどお客様が不利益を被ることはありません。

STEP
サポート状況をケアマネジャー様に適時報告いたします。

サポートの進捗状況や内容について、定期的にご報告。必要に応じて報告書を提出いたします。一緒にご利用者様を支えられるよう、連携が取れれば幸いです。

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